Strategie 2: Klären Sie Konflikte, früh, effektiv und schnell
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Hinweise
zur erfolgreichen Konfliktklärung: Wenn Sie streiten, stellen Sie sich immer wieder die Frage: Will ich jetzt nur recht haben, oder will ich etwas verbessern? Das verändert die Richtung der Auseinandersetzung deutlich. Suchen Sie gemeinsam nach Zwei-Gewinner-Lösungen. Werden Sie dabei erfinderisch. Es gibt immer mehr als eine Lösung. |
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